Addiction : le demandeur d’aide

Pouvons-nous dire quelque chose de pertinent et surtout de nouveau sur l’utilisateur dans un livre comme celui-ci, qui s’adresse à tout le monde ? Je le pense. C’est pourquoi je vous invite maintenant à regarder un instant à travers les lunettes d’un médecin généraliste qui, sans aucune prétention, aimerait vous faire part de quelque chose de ses quarante années d’expérience, simplement parce qu’après une carrière consacrée à toute une vie, il aimerait encore transmettre quelque chose.

La première chose à laquelle il faut veiller lorsque l’on veut raconter une histoire à ce sujet, c’est de ne pas arriver soi-même avec toutes sortes de préjugés stéréotypés. Je pèse mes mots et j’éviterai généralement de choisir des termes qui contiennent déjà, par avance, un jugement de condamnation, comme le mot « toxicomane ». C’est un livre sur l’addiction, qui est un comportement, mais donc aussi sur les personnes dépendantes, qui sont des êtres humains et donc des individus et des personnalités.

Pour commencer, je pense qu’en tant que professionnel de l’aide, nous devons traiter chaque demandeur d’aide avec respect et compassion, et que cette attitude ne doit pas soudainement changer lorsque nous avons affaire à un utilisateur. Dès le tout début, nous devons essayer de partir d’une attitude dépourvue de préjugés, fondée sur le respect et une curiosité authentique, afin d’en apprendre davantage sur l’histoire que le demandeur vient nous raconter.

Tout commence et tout finit par l’écoute. C’est ce que font les bons médecins généralistes. Prêter une oreille attentive. Et regarder, bien sûr, nous le faisons aussi, dès que la personne entre. On voit immédiatement toutes sortes de choses qui vont donner son cadre à l’histoire. Écouter prend du temps, mais regarder se fait en un clin d’œil. Cette impression va ensuite s’entrelacer avec la conversation. Il n’en va pas autrement avec les utilisateurs qu’avec les autres demandeurs d’aide.

J’ai toujours travaillé pour un large public, sans exclure personne. J’ai accompagné un nombre respectable de personnes faisant usage de substances au cours de toutes ces années, mais elles n’ont jamais constitué la majorité de ma patientèle. J’ai toujours été partisan d’intégrer autant que possible les soins aux personnes dépendantes dans les soins généraux et de ne pas créer de ghettos dans le domaine des soins sous la forme d’institutions spécialisées.

Moyennant une formation et un accompagnement appropriés, les soins de première ligne offrent beaucoup de possibilités pour accueillir les personnes faisant usage de substances et les personnes dépendantes. Allez donc voir votre médecin généraliste avec votre problème d’addiction ! Pourquoi pas ? Vous avez autant droit aux soins que les autres, avec vos propres limitations et vos propres exigences. Si votre usage commence à poser problème, l’aide peut être utile, et celle-ci commence en première ligne, chez le médecin généraliste.

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